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消息称 美国集团倾向于做出重大调整:聚集原CMO加入并合并小黄卡业务
美团的一位优选员工对此次调整发表了评论,称:采购和运营是相关业务(一个负责挑选产品,一个负责推送产品)。这也意味着,从组织结构上看,美团优化器在尽可能减少内部损失,提高协同作战能力。
文王林科技星球
王兴的无限游戏。
科技星球独家获悉,美团的首选组织结构又经历了一次调整。具体行动是合并原运营部和采购部,负责人是胡建健,原CMO,直接向美团首选负责人陈亮汇报,美团高级副总裁,公司最高管理决策机构S组成员。
据悉,今年7月13日,胡建坚因个人原因从纪昀辞职。据纪昀官员透露,胡建建在纪昀供应链的产品规划和采购方面做出了巨大贡献。
美团的一位优选员工对此次调整发表了评论,称:采购和运营是相关业务(一个负责挑选产品,一个负责推送产品)。这也意味着,从组织结构上看,美团优化器在尽可能减少内部损失,提高协同作战能力。
此外,科技星球独家从多个渠道获悉,美团最近暂停了“小黄卡”业务,相关业务的所有成员(超过200人)都被转移到美团首选。
卡隶属美团掌柜商业集团,通过会员制的社会裂变,让消费者在帮助商家收获新客户的同时,享受“五折美食,十五元饱”,增加老客户的频繁消费,增加店铺的效率和收益。随着美团黄卡的开通,用户可以享受到一元的优惠,比如一元的喝茶,一元的吃汉堡等等。
这项业务首先在湖南衡阳试点,然后在北京等地区开通。很多美团内部人士告诉Tech Planet,这个业务试点城市不多,最后并没有太大的水花。
科技星球向美团询问了首选业务的机构调整及相关信息,但截至发稿时,对方尚未回应。
随着组织结构的不断调整和人员的充裕,美团在年底启动了“千城计划”的冲刺。
前所未见的支持
以无国界著称的美团从未停止扩张,但很少看到它像现在这样全力以赴发展新业务。
2017年和2018年,美团和滴滴在旅游领域大打出手,两年只投入不到100亿。2020年,美团推出“美团优化”并正式进入社区团购时,仅入场费就准备了20亿元,安排了“战略眼光、精操作”的高管陈亮——人。
在内部,美团几乎所有的资源都倾向于偏好。“招人真的很神奇,关注度很高。在里面买食物很快。”美团内部一位员工说。据悉,其中约60%的杂货购物事业部成员直接转入优化事业部,其余成员通过外部招聘和内部“活水”机制进行转移。
美团多名员工表示,通过内部“活水”机制转岗的员工,除了杂货店购物和快驴外,大部分来自美团的非核心部门,如美团摩托车、美团出租车、美团支付、收银SaaS等。
“陈亮原本是HR老总,内部岗位调动不需要原部门领导同意,只要是优先接收的,他可以先来上班再办理手续”,上述美团员工表示,“一般按照美团的面试方式,HR面试尽量安排,直属领导,一天内最后完成”。
对外,美团最好从美财吸收很多人。
据科技星球称,美团为外部招聘提供了丰富的内部激励。奖项分为三个步骤:
首先,通过推荐合适的候选人简历,可以得到一份精美的礼物;
第二,候选人进入第二面时,可获得美团卡,最后一面可获得1000元美团卡;
第三,如果应聘者入职,博乐奖翻倍,同时有机会凭借博乐积分获得最佳博乐奖。
最后,介绍人获得的奖金根据应聘人员入职后的职级确定。等级越高,奖励越丰厚。
美团的一位员工告诉Tech Planet,在公司的其他业务条线中,内部推送只能获得公司奖励金额,不能获得业务条线提供的奖金。同时,即使同职级,奖金也没有美团偏爱的高。对于薪酬体系没有竞争力的美团来说,这样的内向奖金真的是充满了动力。
战略级项目有战略级待遇,当然也有超高的目标。
年底冲刺千城目标
美团的首选目标是年底前覆盖20个省,逐步沉入县级市场实现千城计划。
目前美团离这个目标还很远。截至10月28日,美团的首选足迹已经遍布12个省,几乎覆盖了所有地级市,但即便如此,美团只占领了不到100个城市。
这也意味着未来两个月,美团需要迅速提高开城速度。据Tech Planet介绍,目前美团优化已经在县城市场启动了代理招聘计划,代理的主要职责是招聘负责人、运营负责人、电网站建设、品牌绩效。
美团优化技术部的一位员工表示,11号假期回来后,基本没有休息。“主要工作是改善功能和性能,为城市开放做准备。”。
“我大部分时间工作到晚上11点,即使在家休息,也要随时看需求。很多同事怕自己憋不住,开始跑。”美团上述首选员工补充。
为了激发团队的战斗力,公司甚至挂起了“金哥马铁,踏遍中国,千城之战,谁来为前线而战”的大旗。
要开一个新城,需要做好物流网络、网格仓库建设、供应商召集、总部开发等前期工作。
美团首选网格仓库的一名员工告诉Tech Planet,他所在的区域每次新开一个城市,就意味着他需要连续几个晚上通宵。原因是晚上货物从中心仓库配送到各个网格仓库,他需要教网格仓库的加盟商如何使用系统。“公司有时会派我们去支援其他城市。有一次晚上只睡了2个小时。”
作为一个超推能力的美团,似乎并不担心自己的开城速度,但一定要考虑到对手可以随时挖人。“很多买菜选橘心的人来挖我们,工资翻倍。”
但美团也有自己的留人策略。与拼多多和盛兴不同的是,美团给BD一定的底薪,当公司负责人达到一定的销售额时,BD可以得到一定的提成。对于大多数BD来说,这是一个比较经济安全的选择。
没有刹车的美团
2019年3月,美团上市后提交首份年报:2018年全年亏损1154.93亿元,调整后净亏损85.17亿元,同比增长198.6%。财报发布后,12日上午开盘,美团股价一度下跌超过10%。
当时几乎所有人都在质疑:美团还要亏损多久?
在过去的一年里,美团不断调整战略,提高实现效率,暂停出租车、金融等业务的扩张,专注于“美食计划”,最终在2019年实现盈利。
随后,美团股价开始暴涨模式。上市两年多,美团股价涨了三倍多,今年涨了225%以上,股价从不到100港元涨到300港元以上。
11月3日,美团即将第二次a股上市的消息传出。11月4日下午,美团股价一度攀升至320港元,涨幅超过7%,市值在中国上市科技股中仅次于阿里和腾讯。
今年,美团全面铺开大扩张战略:美团游选定下千城计划,美团闪购定1000亿GMV目标,美团充电宝与美团摩托车齐头并进,似乎没有美团不涉足的领域。
美团的目标很明确:2025年,其主APP将达到每天1亿单,目标是每单1元的运营利润。目前仅从订单数量来看,美团离这个目标还有一大半的距离。
在下沉市场发展社区团购业务是美团实现这一目标的核心途径之一,也是美团发展实体电子商务最合适的途径。社区团购专注于同城业务,是所有电商行业的关注点。
千团大战和外卖大战都证明了美团的推地能力,但社区团购测试不仅仅是推地。“生鲜食品行业的关键指标是周转率。从现场到客户的链条很长,推送对周转率没有贡献。外卖是链端,核心是抢夺和控制业务资源。全推很重要。”一个生鲜行业的资深从业者分析到科技星球。
这意味着即使美团开成速度够快,供应链问题也没有很好的解决,美团仍然面临着早期电商业务的问题。
另一个痛点是点外卖的人和买菜的人重叠率不高。买菜的可能是家庭主妇,点外卖的最有可能是上班的白领。这可能就是美团没有把首选词条放在主App明显位置的原因。
但是,不要小看王兴的决心。那时候王兴从做学校,吃饭,到做美团。没有人乐观地认为他能做这项非常繁重的线下业务。如今的美团弹药更多,经验更多,信心更大。正如王兴在Q2财报电话会议上所说,“我们将坚定不移地在生鲜零售领域投入足够的资源,并从长远角度对投资进行评估。我们决心赢得这个市场。”